Das Online-Magazin für Vertrieb und Marketing, Acquisa, hat kürzlich die Gewinner der diesjährigen Preisverleihung für den besten Online-Shop bekannt gegeben. Neben bekannten Namen wie Jack Wolfskin, Orion, Veganflow und Weber-Grill war auch der Online-Shop des Fachportals Alternativgesund nominiert. Das ist nicht verwunderlich, denn dessen Betreiber Daniel Mauermann hat in den vergangenen Monaten viele seiner Ressourcen in die Optimierung des Shops investiert.
So wurde etwa die interne Suchfunktion verbessert: Nutzer*innen können jetzt Krankheiten, Symptome, Indikationen oder Körperteile eingeben und ihnen werden automatisch alle relevanten Produkte und passenden Kategorie-Unterseiten vorgeschlagen. Öffnen die Nutzer eine neue Unterseite, sparen sie mittlerweile 90 Prozent der vorherigen Ladezeit ein – sowohl auf PCs als auch auf allen Mobilgeräten. Und wer sich für einen Kauf entscheidet, hat jetzt die Wahl zwischen verschiedenen neuen Zahlungsmethoden, etwa Paypal, Apple Pay oder eine EC-Lastschrift. Auch eine Ratenzahlung wird neuerdings Angeboten. Die persönlichen Daten, die in diesem Prozess verarbeitet werden, sind mittlerweile durch das CDN (Content Delivery Network)-System Cloudfare geschützt und somit sicher vor Hackerangriffen.
Auch Nachhaltigkeit ein großes Thema
Allerdings glänzt der Alternativgesund Online-Shop nicht nur durch Nutzerfreundlichkeit und Datenschutz. Immer wieder berichten zufriedene Kundinnen und Kunden über ihre positiven Erfahrungen in Bezug auf die persönliche Beratung am Telefon oder per E-Mail. Denn hier liegt der Fokus nicht auf dem Verkauf von Produkten, sondern einzig darauf, den Betroffenen weiterzuhelfen. Ausgewählte Rezensionen zu den Produkten und Services des Alternativgesund Online-Shops werden grundsätzlich auf der Bewertungs-Unterseite veröffentlicht. Bei aller Innovation darf auch das Thema Nachhaltigkeit nicht unerwähnt bleiben. Hier setzt Daniel Mauermann auf Verpackungs- und Füllmaterialien aus recyceltem Ökomaterial. Die meisten Verpackungs- und Versandprodukte werden in Deutschland hergestellt und die Pakete werden grundsätzlich mit DHL GoGreen versendet.
Ausblick
Im Hinblick auf den noch nicht errungenen Sieg als Shop des Jahres-Awards planen Mauermann und sein Team den erneuten „Angriff“ im kommenden Jahr. Daniel Mauermann: „Schon die Nominierung war für uns ein Sieg, aber es geht noch mehr. Wir werden uns noch mehr für die Belange der Kundinnen und Kunden sowie vor allem für die weitere Verbreitung alternativer Gesundheitsmethoden ins Zeug legen. Versprochen.“ So werden schon die nächsten Monate spannend, denn einige Neuerungen werden den Besuch sowie das Kauferlebnis auf der Seite noch angenehmer gestalten. Wer sich näher mit dem Online-Shop des Fachportals Alternativgesund befassen möchte, findet ihn integriert in die Homepage des Portals, klicke hier: